2016年5月玉溪市市级行政机关服务承诺

　　2016年5月玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表

　　玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表服务承诺事项限时办结情况首问情况受理投诉情况受理涉及服务承诺事项报件数报件涉及的服务承诺事项数限时办结数超时办结数限时办结率%首问首办数转职能部门办件数首问首办率%指定媒体上未能查询到承诺内容服务态度差超时办结未一次性告知办事推诿拖拉扯皮其它投诉投诉回复率%单位:玉溪市环境保护局通报月份：2016年5月注:1、限时办结：办理时间从经办人受理报件之日算起；2、首问人：首位业务受理人为首问人；3、限时办结的范围见云政发[2008]11号文件和《限时办结制》；4、采集数据为本部门的汇总数据。玉溪市市级行政机关服务承诺事项办理登记表填报单位:环评科填报月份:2016年5月序号办理事项报件单位报件人及联系接件受理时间接件受理人(首问人)承办人承诺办结时间实际办结时间是否首问首办是否一次性告知服务对象是否满意备注1抚仙湖西岸澄江片区路岐河流域水污染治理与清水产流机制修复工程抚仙湖西岸澄江片区路岐河流域水污染治理与清水产流机制修复工程建设管理局苗王振华王振华10个工作日7个工作日是是是验收审批2新西河路二期道路工程玉溪市土地储备中心师王振华王振华10个工作日4个工作日是是是验收审批3玉溪时代广场（三期）玉溪房地产开发经营有限公司段王振华王振华10个工作日5个工作日是是是验收审批4年产235吨普洱茶膏生产线项目（一期）云南贡润祥茶叶产业开发有限公司刘马腾马腾10个工作日2个工作日是是是验收审批注:1、凡涉及部门服务承诺事项办理的，要从接件受理时起逐一进行登记，登记记录是填报《玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表》的主要依据。2、每月5日前，各部门要将《玉溪市市级行政机关服务承诺事项办理登记表》和《玉溪市市级行政机关服务承诺落实情况报表》加盖单位印章后，连同电子文档一起报市三项制度办公室。