红塔区环保局建立环境信访矛盾纠纷调处长效

红塔区环保局建立环境信访矛盾纠纷调处长效机制

红塔区环保局不断丰富完善矛盾纠纷排查调处长效机制，狠抓制度落实，工作成效明显。强化组织领导。成立了环境污染矛盾排查纠纷领导小组，加强组织领导。明确规定把调处环境污染矛盾纠纷作为一项政治任务来抓，主要领导为环境污染矛盾纠纷排查调处第一人，分管领导为直接人。对重大环境污染矛盾纠纷实行“领导挂牌处理”，对突发性、群体性环境污染矛盾纠纷案件坚持做好与司法部门衔接联动，从根本上预防和化解矛盾纠纷。创新排查方式。在环境矛盾纠纷排查方法上，坚持开展“一季一主题”的定期大排查，重大节日期间和政治敏感期间的专项大排查，结合形势发展需要的应急大排查。在调处方法上，严格落实调解程序，积极创新调解方法，创新工作方法，提高环境矛盾纠纷调处成功率。在排查方式上，划分片区，明确重点，包干，同时，加强组织领导，成立领导小组，坚持主要领导牵头挂帅、分管领导负责、监察大队具体抓落实，形成上下联动，各司其职的工作格局。完善管理制度。建立环境矛盾纠纷预防、处理、督办、管理机制等一系列制度。在环境矛盾预防上，建立工作预警制、定期排查制和例会通报制。在环境信访案件处理上，制定登记、分流、调处、回访、归档等制度。在案件督办上，实行限时办结制、包案制、进度报告制和一票否决制等。在队伍素质建设上，选派人员参加省、市、区各类执法培训，提升业务知识。

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