杨柳我不渴小品牛

刘红，某女服务员，“远信通讯” 中央柜台服务员

场景：张俊买了半年久，可接入口的橡胶皮快要掉了，夏天下午天气很热，他匆忙忙走进店

某女服务员：（用莫名其妙的眼神冲着张俊看了又看）

张俊：我这橡胶快掉了，帮我粘一下吧（他对刚才不约而同的一笑根本就没有放在心上；边说边递过了）

刘红：我们店没有胶水（她看也不看，不耐烦地回答张俊）

张俊：（张俊用气愤的眼神看着刘红，心想：是在这里买的，这点小问题都不卖卦啦）

刘红：（看着张俊怪怪的眼神，实在不爽）我们这里没有胶水，没听到？

张俊：（还是没有说话）

刘红：（看了着柜台上的一瓶矿泉水道）我们这里有矿泉水，要不要？

刘红：（说完，她看了看周围，害怕老板知道似的）

张俊： （张俊心想：前面的话还没得说，你现在又来啦？这气没得消）我又不渴，拿矿泉水来干嘛？

刘红：（她被张俊的话气的双眸发直，哑口无言。可有没有反驳的余地；顾客没有骂人，更没有打人；这是刘红无理争执的）

某女服务员：（她们听张俊这一说，笑而不语；不敢插嘴）

张俊：（他不快不慢走出了店，扬长而去）

落幕：道理很简单：你一个业务柜台服务员张扬什么？得意什么？还不是喝普普通通的矿泉水，怎么不去喝饮料、奶茶什么的呢？ ｛我们说话的同时，一定要给自己的退步空间，不是你嘴巴会说就能行的）

写于： 01:45分。

单个客户所有支付账户单日累计金额应不超过1000元 注：由于关于声誉问题，人物是化名。

共 622 字 1 页 转到页 【编者按】这篇小品所表现的，是服务员对待顾客的态度问题。顾客就是上帝，顾客的需要，就是商家努力的方向。对顾客冷漠，横加指责。这些都是不对的，需要改进。小品仅仅表现了服务员的态度差，而没有提出改进。剧情平淡，矛盾不突出，需要改进。【：贰桑】

1楼文友： 10:54:41 小品说穿就是微型戏剧。戏剧是通过揭示矛盾冲突，不断把剧情推向高潮。 一介布衣，神交古人。

回复1楼文友： 11:02:58 谢谢老师精彩点评！辛苦了！

2楼文友： 10:55:41 喜欢没理由。加油！ 一介布衣，神交古人。

楼文友： 10:56:12 问候作者，感谢投稿杨柳春风。 一介布衣，神交古人。

4楼文友： 12:4 : 6 刚刚回到家，打开电脑第一件事就是来看张松的剧本。文字虽然不多，但却醒然。把张俊与那女服务员的形象栩栩如生地展现给了大家。很是值得深思。很现实的一个剧本。欣赏。张松加油！ 我，就是我，永远不附随于别人。

回复4楼文友： 12:5 :10 谢谢老师的支持！祝您创作愉快！

5楼文友： 1 :50:45 我不善写这种体裁，权当来剧院看戏凑热闹，茶坐舞台之下，看文友的精彩布局、塑造和导演，不失为一种享受。祝愿文友创作更进，今后有更多精彩佳作呈现！

回复5楼文友： 15:21:19 谢谢你的支持！逐步完善创作水平！