喀旗环保局规范信访办理程序确保投诉有回声
时间：2020-07-01 14:14:36 来源：潞城环保厂家 浏览量：0
喀旗环保局规范信访办理程序，确保投诉有回声
为保证每件信访受理案件的处理结果都能及时告知信访人，近日喀旗环保局采取多项措施，确保投诉受理有回声。一是建立了领导具体抓、经常抓的工作机制，及时研究解决信访工作中遇到的问题，把信访工作目标分解到职能部门。二是规范办理信访事项的工作程序和相关文书，广告语要求：公司希望广告语新颖对每件信访事件都严格按照受理程序进行办理，对办结的信访事件要将《送达回执单》及时送达信访人，要求签署意见。三是信访人对答复意见提出异议或提交新证据材料后，环保局对具体情况认真进行调查研究，及时反馈信息，对不属于环保部门受理的内容，要做好解释工作，避免推诿扯最后那些次要的细节皮的事件发生。
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