齐家专访东箭集团线上销售势在必行位置

东箭集团是一家以代理国内外知名品牌为主的卫浴、陶瓷销售企业，至今已有18年的发展历史，其代理的箭牌卫浴、TOTO、金意陶等品牌相信大家都不陌生。今天我们就有幸采访到了东箭集团的总裁助理仝总，与大家来聊聊东箭集团的产品、服务、发展及未来，让消费者买的更安心。

齐家：仝总，您好，首先感谢您在百忙之中拨空接受我们的采访，能否先简单介绍一下东箭集团？

仝总：东箭集团是一家以代理国内外知名品牌为主的建陶、卫浴、家居销售企业，至今已有18年的发展历史，集团主要的下属公一箱125元。“这个口感也好的司有：杭州东箭贸易有限公司、杭州恒东卫浴有限公司、杭州东坤贸易有限公司、杭州东合建材有限公司等七个公司，集团在杭州建立了东目前不方便过多透露。“云平台会基于更多的数据箭物流配送基地及东箭集中售后服务平台。

齐家：目前与东箭合作的品牌都有哪些，产品类型覆盖哪几类？

仝总：东箭最初是箭牌卫浴的代理商，之后先后代理了箭牌卫浴、箭牌瓷砖、箭牌橱柜，现在还代理了TOTO、金意陶、美加华、东鹏瓷砖、摩恩、万斯敦卫浴、安华卫浴等国内外十大高端卫浴、瓷砖品牌。在家居品牌方面，东箭的合作品牌以橱柜为主，主要代理了箭牌橱柜及威乃达橱柜。

齐家：据了解，目前东箭的销售渠道主要有线上线下两部分，线下专卖店现在有多少家，主要分布在全国的哪些省份？

仝总：线下专卖店有100多家，箭牌主要分布在杭州、浙江台州、福州等三大区域，其他品牌主要以杭州为中心，包括嘉兴、湖州、绍兴、金华等区域。线下专卖店主要立足于浙江，线上、电商部分辐射了全国。

齐家：线上销售方面，东箭有独立运营的线上商城吗？还是以与各大电商平台合作为主？

仝总：独立运营的线上商城目前还在筹划中，目前主要是以天猫为平台，其他平台也在合作中。

齐家：2013年线上渠道的销售如何？在全部销售额中占到几成？

仝总：线上渠道的销售从2012年开始起步，2013年开始有快速提升，比如箭牌。在2013年的淘宝双11活动中，我们品牌在建材品类中销售额达到了第四名，卫浴类位居第二。但是线上销售目前在全部销售额中比重还是比较小的。

齐家：2014年，东箭上销售方面，有什么发展规划？

仝总：会进一步的提升份额，未来的比重会逐年加大。这个发展趋势可能是所有的卫浴、陶瓷品牌都要面对的一个共性，我们品牌今年也会调整策略，在电商平台上加大投入。

首先，今年我们的重点是建立我们的运营品牌，电商运营。毕竟我们是一个线下的企业，对线上的销售，比如客户服务、销售政策及推广方面和线下都有不同的特点，对我们来说是一个全新的课题，我们要以一个谦虚的态度积极的学习，向天猫及淘宝学习。

第二，我们会利用现在的物流络，建立一个电商的物流服务平台，我们会根据线上客户的独特性，研究线上和线下客户的不同点，去制定一个专门针对线上客户的物流服务政策，最终不论是线上还是线下，都要把客户服务好。

齐家：本次首次与齐家合作，为何选择与齐家合作？

仝总：齐家是国内最大的家居消费品的导购站之一，是给消费者提供了一种品牌选择、装修顾问、指引的一个综合性站，齐家的服务和东箭的服务是雷同的，齐家的专业性正是我们需要的，齐家对行业的理解、对客服的理解和我们品牌想要提供给客户的产品及服务是一样的，所以我们两家具有共同的理念。

齐家：今天非常感谢仝总百忙之中接受我们的采访，相信在未来的合作中，东箭集团与齐家将合作得更加愉快，谢谢大家！

什么，装修还用自己的钱？！齐家装修分期，超低年利率3.55%起，最高可贷100万。立即申请享受优惠

专访奥华集团总裁郑长贵：顺势而上，布局智能家居 8月2日，正值奥华集团二十岁生日，齐家在奥华集团二十周年感恩回馈盛典的现场上有幸采访到奥华集团总裁郑

18:02:16

专访掌上明珠家具集团品牌总监助理肖雨 事实上掌上明珠从未停止过发力，从把家具送上央视 舞台，到大手笔打造全球最具规模的德国豪迈自动化设备群，掌上明珠从未停止过大手笔的品牌建设

17:05:05

富轩怡家：打造一站式互联整装平台，把家的概念简洁化 ——专访富轩集团董事长李昌安 富轩集团以高端门窗定制为基石跨界整体家装，成立“富轩怡家”品牌，打造一站式互联整装平台，实现跨越式发展，提供整装一条龙服务。

17:17:32

家电销售线下冷清 线上热闹 “春节期间的营业时间缩短了，前三天5点前就闭店了，后四天则是7点左右，平日正常营业都要到晚上9点。”华东地区某家电连锁卖场的钱副店长向笔者坦言：“而像此前的五一、十一黄金周，有时甚至都要到夜里11点、12点。”

11:35:10

破解定制品线上销售瓶颈 日前，齐家推出 “齐家快车”服务，该服务旨在通过由齐家开发的电子商务平台整合商家的服务资源，为消费者提供更快捷的定制服务。

17:10:54

因选择的材料品牌、施工工艺及实际工程量的不同，报价会有差异，具体报价还以装修公司上门实地量房后计算的报价为准，立即精准报价

若当天您无法开工，2015年11月20日 星期五 十月初九也是您装修开工的吉日。 结果已同步发送到您，齐家，帮助用户轻松实现装修，感谢您的使用。

喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性，但又不拘泥于传统的逻辑思维方式，使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人，这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。