真的没想到物业

鼎湖工商分局深入实施“三个提升”把工商窗口打造成服务“快车道”

“真的没想到，肇庆也可以一站式办理业务了。我事先准备好材料，来鼎湖区行政服务中心办理的工商业务，不到3天手续就办完了。工商部门效率高还特别人性化，真没得说！”近日，某房地产企业法人梅先生接过办好的法人变更业务的资料后高兴地说。

“解放思想，实干兴肇”教育实践活动开展以来，鼎湖工商分局通过做好速度提升、效能提升、服务提升的“三个提升”，抓好“提升企业开办便利度”工作，让群众少跑一回路、少等一分钟，打通服务群众的“最后一公里”。

梅先生常住广州，为了办理在鼎湖区设立的公司的业务，3月下旬他专程来到鼎湖递交资料，经工商部门业务人员提醒发现资料少了一份。“当时工作人员跟我说不重要的资料不必急，业务先受理，三天后完结时再补交不迟。”梅先生对此感慨颇深，他表示这样不用吃“闭门羹”，既能保障效率又能提高服务质量，很为企业着想。

梅先生的经历这是鼎湖工商分局特事特办的写照

。该局副局长莫广军介绍，结合“解放思想，实干兴肇”教育实践活动，该局正着力以继续优化审批时限，提升业务办理速度。目前，该局已牵头鼎湖区提升开办企业便利度工作，主动协调税务、银行等有关单位，统筹协调全区审批时限，确保实现鼎湖区开办企业全流程时限压缩到12个工作日以内。同时立足于肇庆新区、鼎湖区实际，该局将鼎湖区企业工商登记的名称预先核准和设立登记两环节整合为一个环节，办结时间从7个工作日缩短为5个工作日，实现鼎湖区企业工商登记注册全流程5个工作日内办结。

站的运营展开要依托与站的主营业务相关的业务。 “加班常态化”是该局注册股副股长岑燕萍工作的状态：“我们服务的重点在效能提升上，健全行政许可和服务事项标准化，严格推进首办制、‘三零三清’制（服务受理零推诿、服务事项零积压、服务质量零投诉、咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审核一次清）、限时办结制、行政许可回访制等制度，为办事群众提供便捷优质服务。”截至第一季度末，该区新增市场主体440户，比去年同期增长8.28%；新增注册资金28827万，比去年同期增长123.21%，登记数量大幅上升。

在服务提升方面，鼎湖工商分局以市、区重点项目、重点园区和特色小镇建设为核心，主动推动项目审批提速，同时加强指导，及时解决企业生产经营活动中的困难和问题，实现需求服务、个***务、登门服务、动手服务、零距离服务。莫广军还介绍，该局还专门抽调精干人员，为重点项目实施365天24小时轮值，力争将工商窗口打造成服务“快车道”。