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张掖市快速高效办理首批环境保护督察信访投诉交办问题

张掖市快速高效办理首批环境保护督察信访投诉交办问题12月7日凌晨2：30分，收到中央第七环境保护督察组转来第六批环境信访件，涉及我市2件，分别是临泽县沙河镇西头号村生活饮用水被润锦苑小区供暖产生的地下水污染问题和山丹焦化厂2016年11月以来煤炭运输车辆无覆盖严重污染环境问题。接到信访件和《关于群众信访投诉问题交办的通知》后，张掖市委、市政府高度重视，认真严肃做好中央环保督察组交办信访举报问题查处办理工作。市委副书记、市长黄泽元于凌晨2:40分作出批示，要求速转两县严查、严办、严改，务必按期整改到位。市环保局要现场督办，进展情况及结果及时上报。凌晨3时，市保障中央环境保护督察工作协调联络组下发《关于交办群众信访投诉问题的通知》，责成临泽县、山丹县及时回应群众投诉问题，严格按照省委办公厅、省政府办公厅《关于配合做好中央环境保护督察工作的通知》要求，立即开展调查整改工作。临泽县接到市协调联络组信访投诉问题交办通知后，县委、县政府主要领导立即责成相关部门快查快办、查明原因，提出彻底整改方案，及时报告调查处理进展情况。7日早晨8:30分，县环境保护督察信访工作领导小组组长带领相关单位负责人赴西头号村润锦苑小区现场，实地核查群众信访投诉问题。经核查，润锦苑小区现供暖方式为地源热系统供暖，有取水井1眼、回水井4眼，井深约100米，供暖水源经管道全部自流回灌回水井，没有外排问题。11时，张掖市环境监测站技术人员对润锦苑小区居民生活饮用水、供暖地源热取水井、回水井、西头号村2社生活饮用水共4个检测点取样8份，14时进入实验室化验。目前，按照《地下水环境质量标准》，23项监测指标中已有22项指标检出。根据临泽县环保、水务部门对比性结论，润锦苑小区及周边水质符合饮用水标准，地源热泵使用与地下水源水质没有直接关系。为进一步回应群众关切，19时，临泽县委、县政府专题召开会议，再次部署环境保护工作，提出推进整改措施：一是密切关注润锦苑片区自备水源和地源热泵运行情况，确保供水供热安全；二是关闭该片区自备水源，接入集中供水管系统；三是该片区接入集中供热管后，关闭地源热泵供热系统。山丹县接到交办通知后，第一时间快速反应，于凌晨4时组织有关部门和涉事企业负责人召开会议，专题研究部署整改工作：一是要求山丹焦化厂立即停产停业，迅速制定整改方案。针对现场煤炭堆放储存量大的实际，先期采用防尘覆盖和洒水覆盖等措施，并以最快速度按照国家规范建设防尘设施，经山丹县相关单位验收后方可生产运营。二是立即着手制定治理运输扬尘的制度和办法，所有运输渣土、粉尘等易抛洒物的车辆一律严格落实覆盖措施，坚决禁止无覆盖措施车辆上路从事拉运活动。三是在重点路段架设监控探头，利用现代化手段全天候监控污染环境违法行为。7日上午，市政府市长黄泽元和分管副市长王海峰分别带领市环保局、市湿地局、市督查考核局等部门负责人，赶赴临泽县和山丹县实地了解情况，积极回应群众诉求。黄泽元和王海峰分别召开现场办公会议，要求对存在的问题成因深度研究，即知即改，全面整改中央环保督察组交办的信访举报问题，确保群众反映的问题从严从快得到及时解决。同时，对近期工作提出要求：一是要高度重视信访举报问题查办。对信访举报、交办的问题，坚决做到迅速行动、处置果断，不回避问题、不遮掩矛盾。各县区政府主要负责同志必须亲赴现场、实地查看、就地解决，综合运用法律、经济、行政、市场等手段，督促企事业单位依法整改，坚决遏制有法不依的行为。涉及面较大的问题在3日内拿出整改落实方案和措施，限期落实整治到位。二是要畅通信息渠道。理顺信息运行反馈机制，确保信访问题交办、转办、查处各环节迅速、及时、有效。各县区、各相关部门对所有信访反映问题立交、立办、立改、立查，做到事事有回音、件件能落实。三是要加大舆论宣传力度。充分利用政府站、报纸、电视、广播等媒体，向社会公告信访举报问题查处情况，广泛接受群众监督，切实增强人民群众对环保督察的认同感和环境改善的获得感。