购奢侈品如何寻找突围之路

购奢侈品如何寻找突围之路?

随着近几年国内经济的快速发展，以及络购物的逐渐普及，购奢侈品已经不在那么遥不可及了。对于大多数购人群来说，在上花几千元甚至是几万元去购买一件自己喜欢的商品是完全可以接受的，只要商品图片不存在色差，购买支付环节足够便捷、商品质量得到保障，商品配送能够解决完全问题。但事实上，这几点也恰恰是制约奢侈品购的主要因素。 众所周知，一般人们所说的奢侈品是指国际一线、二线的时装品牌商品，既然是时装配饰，就存在主观因素在里面，也就存在极大可能的退换货因素。比如尺码不合适、实物与图片有偏差等等。同时，国内的信用体系不健全，人们还是比较关心安全问题，商品的真伪、购的后续服务等等。所以，这也是为什么奢侈品销售多年来一直依仗于线下实体门店，即使在互联如此发达的今天，奢侈品销售绝大数的比例还是依靠于实体门店，而互联销售还有很大的发展空间。 那如果将线上和线下结合起来是不是就能解决这些问题呢?带着问题，采访了国内新起的EINSTOWN包类主题商城的负责人。 问：EINSTOWN名字是什么含义?怎么读? 答：EINSTOWN这个单词的灵感来源于伟大的爱因斯坦的名字“Einstein”，象征着非凡。不过很多人也喜欢直接记成“E.T”，呵呵，和一部电影里可爱的外星人同名。 问：EJOLA站与EINSTOWN是什么关系? 答：是我们的企业站，定位于品牌管理公司。主要负责国外品牌的引进工作。而EINSTOWN主要负责销售。你可以看到在两个站时间是互通的。 问：EINSTOWN主要销售那些商品? 答：EINSTOWN主题商城是国内新起的垂直化购物商场，与其他站经营多品类的方式不同，EINSTOWN立足于箱包类，以箱包类为主要经营品类，辅以其他品类。EINSTOWN负责人说，之所以如此定位就是想在国内混乱的市场中迅速脱颖而出，并且在奢侈品中，箱包类是国内消费者最认可的奢侈品品类，因为箱包类相对于服装、饰品来说更加的实用、耐用，大多数消费者在消费奢侈品时，都是从箱包入门的。同时，箱包不存在尺码问题，这可以避免很多因为尺码不合适而产生的退换货问题，以及库存积压问题。现阶段专注于包类，垂直化的定位与营销策略，更容易使EINSTOWN在市场上被消费者所认可。我们要做高端时尚箱包类领域的龙头，只要是消费者想买高端、时尚的箱包，就会想到EINSTOWN，这个就是我们第一阶段的目标。同时，我们也相信我们能够在此领域给消费者提供更多的选择，不仅仅受限于常规的奢侈品的范畴，也包括一些其他的设计师品牌以及很多国外小众品牌的商品。我们会围绕箱包这个品类进行纵向的延伸，引进更多的品牌。因为对于消费者来说，提供更多的更合适的选择才是服务的体现。 问：EINSTOWN与其他的奢侈品站有什么区别? 答：同时，与其说EINSTOWN是一家门店或者是一个商城都不准确，因为它是一个集合了线上与线下的立体化的购物平台。EINSTOWN不仅拥有自己的商城，同时还拥有自己的线下实体店，这样无论从服务上还是信誉上都能让消费者放心。消费者不必为购的虚拟性而担心，也不必为货品的真伪性去纠结。我们目前在国内拥有三家实体店，两家在北京，一家在沈阳，都是位于城市的核心商圈中，还计划在未来的两年内在全国开设家实体店。通过线上与线下结合的方式将销售络覆盖到全国。 问：如此多的实体店，再加上站，资金压力会不会很大?是否有VC介入? 答：的确，我们确实有来自于香港背景的资金投资，投资我们的是一家专注于大消费类行业的投资公司，投资方看好本行业未来的发展和潜力，能够为我们提供足够的资金储备以及资源，所以短期内我们不会考虑引入其他VC的资金。 并且，我们开设新实体店的前提一定是前一家或者是前几家店的整体营收处于一个比较良性的前提下。我们注重基础的建设，要不断完善和优化我们的商品及服务，来回馈支持我们的消费者。