p对于照明品牌商而言

对于照明品牌商而言，遭遇差评或许难以避免，因而，如何安抚消费者受伤的心，如何应对差评就变为任何一家品牌商都必须掌握的技能。为此，我们且去看看。

文艺派

解释：将一份美丽婉约成风景，芬芳明媚且安恬的时光，浅笑于岁月之巅，放牧心灵，即使找不到来时的路，仍愿以一袭执念，追赶那份最原始的纯真美丽。岁月静好，痛苦抑或忧伤，都是一种成长。期待每一天，光环境专家雷士，都能给你一个更温馨的家居氛围。谢谢亲的支持，祝亲生活愉快，每天心情美美哒。

官方旗舰店

严谨派

解释：经历千辛万苦，千山万水宝贝终于到达您的怀抱，却因为最后的一百米影响您的好心情，为此我们深深地抱歉，每一个细节我们都努力做得更好。愿三雄 极光陪伴您度过美好的每一天！

三雄 极光照明官方旗舰店

主动派

解释：亲，感谢您购买飞利浦照明官方旗舰店的产品，我们售后已主动联系您，一定会尽快为您解决问题哦，另外我们也已更换了安装公司，新的安装公司将会更专业服、务更细致。后续就不会出现这样的安装问题哦，请您放心选购，期待亲的满意，祝亲生活愉快。

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诚恳派

解释：亲，首先给您道歉，说声对不起了！由于客服同时接待的顾客人数比较多，没有做到让您满意的服务，我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识，还请亲谅解，欢迎亲以后多来我们店铺给我们意见，支持我们的成长。

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小编有话说

俗话说：办法总比困难多。当遇到问题或困难的时候，我们需要主动寻求解决的方法，而不是找借口回避责任。照明品牌在店铺经营当中，遇到各式各样的问题是再正常不过的，但解决的办法永远会比遇到的问题多。