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兰溪：“互联+供电”，夏日用电添方便

交电费、查电量、反映用电问题hellip;hellip;一个就能统统解决，真的是太方便了。近日，兰溪市民张女士逢人便说。用电关系着千家万户，国兰溪市供电......

交电费、查电量、反映用电问题一个就能统统解决，真的是太方便了。近日，兰溪市民张女士逢人便说。用电关系着千家万户，国兰溪市供电公司加快互联+供电服务应用，其中掌上电力移动客户端APP，让市民享受到更加便捷的电力服务。

前不久，家住兰溪市永昌街道的徐先生前往兰江供电营业厅办理开通居民峰谷电业务。工作人员帮徐先生注册了掌上电力APP，绑定户号、上传身份证，不到几分钟的时间，徐先生就开通了该项业务。以前永昌的业务需在永昌办理，现在通过掌上电力APP，什么地方都可以办理，确实非常方便。徐先生说。

兰溪供电推广的移动客户端软件正越来越受广大客户的喜爱。家住兰荫社区的退休老教师章大妈就是其中一位受益者。以前，她都是通过银行代扣的方式缴纳电费的，虽然方便，但如果想要知道用电的具体情况，还是得亲自跑到营业厅去打印明细单。以后有电费问题

，上就能搞定了。章大妈满脸笑容地说：只要下载掌上电力APP，就可以使用智能电管家了，查询当月所用电量、交电费等，统统都可以通过操作早早就使用上了智能的章大妈，下载了智能电管家，也发挥了更大的作用，生活越来越便捷了。

在兰荫社区，台区经理王芳一直在向居民推广掌上电力APP，并详细介绍适合居民使用的智能电管家相关功能。据悉，目前智能电管家已具备每日用电查询、余额不足提醒等功能。看似微不足道，关键时候却能发挥大作用，特别是在炎炎夏日里，居民足不出户就能办理相关业务。

居民李大伯每月都会将生活费用手写记录在本子上，其中一项就是电费。年初，李大伯在供电公司工作人员的帮助下，上安装了智能电管家，此后记录电费的事就交给了这位虚拟管家。前几天，李大伯查阅智能电管家时发现6月的电费与之前相比翻了一番，心里起了疑心：家里没有新装电器，用电也没有什么变化。为什么6月的电量会多出这么多呢？

李大伯赶紧请来电工查找原因，对家里的每条电线进行检查，发现原来是厨房线路老化漏电导致电费增加。在电工师傅的帮助下，李大伯家更换了老旧电线，用电量恢复正常。亏了有电管家，让我及时了解到家中用电量的异常。李大伯说。

据悉，近年来，随着信息技术不断发展，兰溪供电不断推广应用互联+供电服务方式，除了使用掌上电力APP，还积极引导使用电e宝等智能电管家模式，不断提升客户办理用电业务的体验，让他们足不出户，就能把电的事情办好。

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