改苏宁国美进军三四级网购市场阻击京东

苏宁国美进军三四级购市场阻击京东

经过最近一轮惨烈的价格战，苏宁易购已不满足于单纯在一二线购的成熟市场上争夺，购需求不断提升的三四级市场，正成为苏宁易购瞄上的下一块蛋糕。

苏宁易购昨天宣布，今年6月底前将其国内近1800个实体门店，全部拓展为购的自提点;其4000个售后服务点，也将逐步增加配送功能，成为快递点。

我们想截断京东商城的后路。苏宁易购一位内部人士向《第一财经》坦言，京东商城正谋划上市，不断扩张品类，加大地域覆盖范围。电商在一二级市场竞争已白热化，三四级市场是未来的重点。

苏宁易购执行副总裁李斌透露，预计本月底苏宁在国内近1800家门店将具备自提功能。苏宁在全国近百个仓储中心将升级为易购可以使设计者更为有效地利用HTML等页标准创建动画内容。根据设计的区域转配中心，承担起3C、百货日用品、图书、酒类产品等各产品线的配送工作。苏宁4000个售后服务点，将逐步增加快递点功能。平时以电动车、摩托车为交通工具的超过30000名售后服务人员，还将承担起快递工作。

此前，无论苏宁还是国美，在地广人稀的三四级市场，开设LOL百万CG恢宏演绎 征战WCG世界之巅实体店，均效果不佳。苏宁易购市场策划管理中心总监办副总监闵涓清表示：利用易购来对三四级市场完成覆盖，确实是一个高性价比的渠道拓展模式，对苏宁整体的业务战略和市场份额获取能够起到巨大的补充作用。

国美也在借电子商务，发力三四级市场。国美电器上商城市场部经理于良钏向本报透露，国美全国40多个分公司，都配备了电商专员，国美新的ERP系统已支持400多个城市和国内县级以上市场在上下订单。大家电产品购已呈现向三四级市场渗透的趋势，尽管一二级市场还是电商竞争的焦点，但三四级市场会是未来的核心。

艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官阮京文认为，三四级市场是电商拓展的机会，不过，售后服务、退货换货是三四级购市场最大的挑战。