关于客户积累地漏

关于客户积累，最最重要的不是方式，而是你对待客户的态度

理论度：★★★★★

可复制：★★★★

实用性：★★★

这几天有朋友问，如何拓展（积累）客户。说实话，如果单纯说积累客户的手段，我想告知你的是，我能告诉你的，你都听过或用过，就算你不知道，现在随便在上一搜，一堆课件可以学。我没啥新鲜的告诉你。不过我还是想谈谈，我对客户积累的认知。

（1）直接获得客户的线下方式，不管黑猫白猫，能抓耗子的，就是好猫。

展业、派单、电CALL、发动人脉资源等等，这些常规动作在你客户零基础时“其实，都要去尝试，虽然这是低水平的重复劳动，但在你零经验的时候，这也是最有效的办法。

这个阶段的重要目标为，获取有意向的客户，接下来是经过不断的沟通，进行客户筛选，进而获得种子客户。获取意向客户不是难事，难的是在你被客户解决以后的态度，放弃他还是坚持维系？

（2）拥抱线上，是大势所趋；而人脉转介，是你核心的渠道。

前几年传统的互联公司，也都开始线下开店了。小米经营实体店，阿里巴巴收购盒马鲜生，打造出了一个新概念——新零售。

在房产销售领域，我感觉也是同样的套路中方对谢里夫先生再次当选巴基斯坦总理表示热烈祝贺。李克强总理已在第一时间发去贺信。作为亲密友好邻邦，现阶段获取新客户的渠道，线上话是大势所趋，在我看来不仅仅是利用站发房源，一切与互联相关的线上动作，都是你可以利用的手段，例如朋友圈经营，好友上限有5000多吧，若这里面80%都是你的客户，你发一条朋友圈，会是什么效果？

另外，跟其他行业一样，线下或许才是你的主战场，现阶段房产销售都是下完成闭环的。此时你应该已告别房产小白阶段了。如何维系你现有客户，尤其是你对成交业主的态度，是你成长的关键，因为客户转介是线下所有渠道，成交率最高的，由于来自于信任。

（三）钥匙历来不在锁头上，解决问题的方法，需要突破你的认知。

李笑来在《通往财富之路》中的一个观点：钥匙从来不在锁头上，我觉得挺有道理的，只盯着问题，你是找不到答案的，这如同在锁头上，是不会插着开锁的钥匙的，你需要到其他地方去寻觅。

所以我想说，获取客户的方式，在我看来，不在于你用甚么方式，而在于你对待每一组客户的态度或叫用心程度。再好的客户给到你，你不珍惜，一样没法转化成事迹。没有在你手里成交的客户，但由于认可你的为人，一样也会给你转介客户。

正所谓态度决定一切，你对客户态度，决定了你有多少客户。自信、乐观、利他，是你最最需要的。

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