燕莎试水打造共赢新模式.DG

燕莎试水O2O打造共赢新模式

元旦方过，排第1家中外合资高端百货——燕莎商城早已快步开启新春购物模式。燕莎旗下燕莎店、金源店、太原店共推新年钜惠之作，以回馈卡友为目的，为所有燕莎卡友们带来全年仅有的两次大型回馈之一——2014燕莎卡友嘉年华购物专场。据悉，燕莎商城将于1月10日至12日火力展开此次活动，将有79个国际品牌，738个知名品牌，528个时尚品牌应邀参与，届时燕莎卡友不但将独享少有的燕莎商品组合和千余款专属商品，更能邂逅燕莎两地三店同步的折扣优惠，商品达3—7折的超优力度。

燕莎商城每年都会举办嘉年华活动，而今年的嘉年华对燕莎而言则是头次试水O2O打造全新营销模式的新尝试。作为时尚潮流购地的岁初狂欢活动，燕莎今年的卡友嘉年华，除常规的线下和店内预告以外，还将尽显潮店风范，通过一系列线上促销活动头次试水O2O模式，力求上给卡友更多的全新体验。微博方面，1月6日—11日期间，燕莎将借助微博平台推出#燕莎2014立马行动嘉年华#微博活动。届时，燕莎卡友只需关注@燕莎并@3位好友便可一同参与有奖微博活动。此次活动的奖品——燕莎VIP体验卡也已让很多卡友闻之心动。方面，燕莎则推出“摇一摇，赢奖券；聊一聊，订需求”的全新营销理念。新奇、实惠的活动，一经推出，也引得不少粉丝争相参与。金源店的更绘制了购物攻略，让卡友明明白白得实惠。

同时，O2O模式更带来了燕莎商城购物模式的新个性。微博、、微店，被燕莎人称之为燕莎营销的“三微”平台，内核是微店。其微店商品力呈诱惑魅力，拉动线上顾客关注，实现线下的体验及购买，为燕莎聚客拉新。而燕莎对微店原来发布的商品进行洗牌，撤下陈腐的商品，热力发布千款燕莎独有专属商品，亦首创了良好开端，保持了燕莎微店商品始终是具有吸引力的营销促销商品，让顾客有理由下载、关注燕莎微店。

既能减攻又能抗的豪侠此外，适时推出“2014新品震动发布、限量品、超低价、聚划算、清仓会”等类型的版块，更将O2O模式的魔力发挥至至极。而这类模式转换的背后则透射着燕莎商城的自我考量。在燕莎看来，面对浩大的互联资源海洋，每一个企业的顾客群，都不过是沧海一粟，都面临着让自己的企业从红海驶向蓝海的艰难抉择。电商是社会进步、技术发展带来的享受，能够帮助消费者摆脱购物的繁琐，但适用面、诚信和售后存在保障方面的缺陷。燕莎商城张跃进总经理指出：燕莎不谢绝电商，但希望自身能根据高端的商品定位和顾客喜好，使得自我的电商平台更加适合顾客，而非盲目跟风。从而既满足了获取信息的便利性，又保留了传统购物行为的质感，保证了燕莎整体偏高端的顾客群在选购进程中的精神价值定位。

2014年，燕莎商城将扩充更多线上游戏规则和玩法，有效吸纳扩充新客源，提升微店、微博和粉丝数量，彰显燕莎商城个性化服务，拉动销售额增长。O2O模式让燕莎不但做足线上线下的全方位体验，更保证了燕莎能全方位、多角度、吸引较大限度的客流量，这也让我们看到燕莎至为人性化营销转化策略的成功启航。O2O模式不仅为燕莎商城带来了新的活力，如果运用到资本市场，在新的一年里，更有可能会对燕莎所在的首旅集团引发市值的波涛。

在传统零售企业经历着*运营革命之际，燕莎“勇敢上船、安稳驾驶、转换思惟、延展运营，使零售企业取得一个基于互联和数字终端的全新定义。*出类拔萃的商品和力度超群的促销活动，让燕莎嘉年华备受关注的同时，是不是会引发初春狂掀消费热门，促使春节前的消费旺季更加前置，让我们共同关注。

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