签张看楼纸竟惹来万索赔部分条款内容涉霸美食

月2 日，以购房者的身份走访几家中介，在看房前中介多要求顾客签署看楼书，上面部分条款都涉嫌霸王条款。本版摄影 信息时报 朱元斌

“看楼纸”频频引发诉讼，业内人士称属霸王条款并无法律效力，但为避诉讼风险应慎签

广州某高校的罗老师去看二手楼时，在看楼纸上签了一个名，后来未经该中介与业主成交，结果却被中介告上法庭，要求赔偿 .6万元。据调查，多数中介带客户看楼时都会要求客户签署看楼纸。从法院系统了解到，近期因看楼纸引发的官司较多，多数以中介败诉收尾。看楼纸是否涉嫌霸王条款？是否具有法律效力？市民该如何提防诉讼风险？近日对此进行了调查采访。

近日，以购房者的身份走访了海珠区数家房屋中介公司，了解到多数中介公司都有“看楼纸”。但由于签名之前对方会告知购房者签名是一种“证明看房”的行为，因此购房者很容易掉以轻心，对“看房纸”上的文字看得不太仔细。

买家：中介带客看房前先签名

首先来到星×地产。星×地产业务员迅速联系了多家卖主，最终敲定了位于客村立交附近的小区。看房途中，当询问是否可以与其他中介公司保持联系时，对方表示，这点是顾客的自由，顾客拥有货比三家的权利，但提醒不要透露此次看房的具体地点与报价给其他中介。询问原因，对方解释说：由于公司担心透露卖方详细信息，使得其他中介与卖方联系并建议其提高房价，产生不正当竞争。事后，这名业务员以“证明自己擅自离岗是带客看房”为由，要求在一张证明单上签名。没有写全名，对方也未强求。

事后仔细阅读了这张证明单，发现这是一份“委托协议书”。协议中除了写明公司提供介绍物业的基本资料外，第四条还约定“本人承诺在本协议签订后一年内，直接或间接与公司介绍的业主/业主代理人进行联系并买卖该物业的、该物业最终由本人亲属、公司、代理授权人购买/租赁的，均视为公司已促成交易。本人需向公司支付咨询、代理费，并支付等额于上述费用（成交额 %）25%的违约金”。

但是签名后，业务员未就协议书上的这条内容作任何解释，只是在要求签名时说“留个联系方式，不需要支付任何费用”。

中介：限制买家越过中介交易

他们称，带客户看房前公司做了大收听着来自外面 世界的美妙音乐。在一次放学途中量预备工作，并投入了人力、资金等，才取得房源信息，核实准确地介绍房屋信息。假设没有该条款来限制买方，买方完全可以通过在中介机构免费带其看楼之后，再利用该房源信息委托其他中介机构代办或私自与业主达成交易，一来购房者可少付佣金；二来又可利用其他中介机构提供虚 据对抗第一次带其看楼的中介机构。

而广州合富置业的蔡 则告诉，为了防止客户跟其他中介交易，通过他们中介公司看房都是需要签看楼纸的，而且没有时间限制，只要与其他中介交易该套房屋，都应支付 %的违约金。

法官：看楼纸内容涉霸王条款

广州市中级人民法院一名法官认为，“看楼纸”均是中介公司为了重复使用而预先拟定的，且条款内容在订立时未与对方协商，因此其中的“飞单”条款应认定为格式条款，但中介公司将自身利益最大化，随意扩大条款，在此基础上制定出“一边倒”的霸王条款，者大都不知情，处于弱势地位。由于双方信息的不对称，发生纠纷后，许多消费者以为既然已在合同上签了字，只有自认倒霉。但实际上，并不是任何合同条款都具有法律约束力，比较明显的霸王条款包括“随意扩大延长成交期限”、“无效果订金不退还”等。长期以来，个别地产中介利用“潜规则”，损害购房业主利益，排除竞争，影响了整个房地产交易市场的健康发展。

法官认为，目前对房屋中介的机构还不是很明确，“看楼书”缺乏统一标准、版本混乱。政府相关部门应规范市场，对“看楼纸”、订金支付协议、放盘合同，房屋买卖合同、租赁合同等制定出标准范本，这样既方便政府监管，也能保障消费者利益，促使房屋中介诚信经营。